Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026
Horse Stories, onderdeel van de Floral Stories Group, gevestigd aan de Veilingstraat 42, 7833 HN Nieuw-Amsterdam (KVK-nummer 78419961), hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je een reservering plaatst of contact met ons opneemt, waarom we dat doen, en welke rechten je hebt.
Welke gegevens we verzamelen
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer, zoals opgegeven bij een reservering of contactaanvraag.
- Adresgegevens, indien je kiest voor verzending van het gedenkobject.
- Details over je bestelling: gekozen product, gewenste ontwerp, afleverlocatie en -datum, en eventuele opmerkingen die je zelf toevoegt.
- Technische gegevens over je bezoek aan de website (zoals via Google Analytics en de Meta-advertentiepixel), bedoeld om de site te verbeteren en de effectiviteit van onze advertenties te meten.
Waarom we deze gegevens gebruiken
- Om je reservering te verwerken, met je in contact te blijven over het traject, en het gedenkobject te maken en te bezorgen.
- Om vragen te beantwoorden via e-mail of WhatsApp.
- Om, met jouw toestemming via de cookiebanner, websitebezoek te meten en relevante advertenties te tonen.
Waar je gegevens worden opgeslagen
Reserveringsgegevens worden opgeslagen in Wix (CMS/backend). De website zelf wordt gehost via Netlify. We delen gegevens niet met derden, behalve waar noodzakelijk voor de uitvoering van je bestelling (zoals verzending) of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat vereist (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor facturen).
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via reserveringen@horsestories.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
We gebruiken cookies voor websitestatistieken en het meten van advertenties. Je kunt dit accepteren of weigeren via de cookiebanner die op de website verschijnt.
Contact
Vragen over dit privacybeleid? Mail naar reserveringen@horsestories.nl of neem contact op via de contactpagina.
Horse Stories
Veilingstraat 42
7833 HN Nieuw-Amsterdam
KVK: 78419961